POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LA WEB

Política de Privacidad

CLÍNICA TEJERINA, S.L. está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de nuestro sitio web, por ello hemos actualizado nuestra  Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos), conforme al RGPD 2016/679 para informarle de forma transparente sobre todo lo relativo al tratamiento de los datos personales que usted nos cede directamente y que-expresamente- nos autoriza a tratar, al leer y aceptar nuestra política de privacidad (cuando hace clic en la casilla) y cuando navega por nuestro sitio web.

Esta política de privacidad dispone cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información que tratamos en nuestra clínica, como resultado de la prestación de nuestros servicios profesionales en salud bucodental.

Si usted no está de acuerdo en cómo aplicamos esta Política de Privacidad, por favor, no nos proporcione ningún tipo de información.

Responsable

El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal es:

Clínica Tejerina, S.L, con domicilio social en Calle Padilla, 8, 33205 Gijón, Asturias y CIF B33922188, con teléfono 985 354 706 y correo electrónico dpd@clinicatejerina.com

Categoría de datos y Finalidad del Tratamiento

A través de esta web los datos personales que recogemos son aquellos que el usuario, o sea, usted, nos ha facilitado y que nos ha autorizado a utilizar, con la finalidad de contactar y enviarle información de nuestros servicios.

El tratamiento de los datos que usted nos ceda lo realiza CLÍNICA TEJERINA, S.L, aunque debe saber, que habrá otro tratamiento paralelo que realice ALEBAT, quien será responsable de ese tratamiento, ya que en la plataforma a través de la cual gestionamos su datos y le ofrecemos nuestra información y servicios, hay cookies, archivos funcionales y otros elementos técnicos a los que no accedemos y de los que tenemos un control limitado o ningún acceso, siendo ALEBAT, la responsable de dicha gestión, más allá del back office o panel de control que pone a disposición de este Responsable del Tratamiento. Puede leer su política de privacidad aquí.

En esta web http://clinicatejerina.com/ podemos recoger datos personales tipo identificativo, tales como el nombre, dirección de correo electrónico, consultas, datos de localización, hora y fecha; y datos técnicos, como la información que recogen las cookies.

Usted puede dejarnos sus datos personales en esta web a través de:

• Formulario de contacto

Utilizamos pluggins para aplicar el formulario de contacto, a través de estos pluggins solicitamos datos identificativos con la finalidad de enviar la información o los requisitos solicitados a través del mismo con la mayor precisión posible.

Sólo mantenemos los envíos de formularios de contacto durante un cierto período con fines de servicio al cliente, pero la información enviada a través de ellos no se utiliza con fines de marketing.

Sólo le enviaremos respuesta si nos ha autorizado, es decir cuando usted haya marcado la casilla correspondiente de autorizar al tratamiento de sus datos.

• También nos puede dejar sus datos a través del correo electrónico que ponemos a su disposición en nuestras tarjetas informativas: info@clinicatejerinalobo.com, o a través de nuestros teléfonos de atención al cliente y comunicación con la Clínica.

Tiempo que conservamos sus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales, salvo que usted se oponga al tratamiento o revoque el consentimiento.

Legitimación del tratamiento

CLÍNICA TEJERINA, S.L. está legitimada al tratamiento de datos personales en base a la autorización otorgada por el interesado mediante la aceptación del pertinente formulario de contacto, para uno o varios fines vinculados a la prestación de nuestros servicios , de conformidad con el Art 6.1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Con quién compartimos sus datos

Por defecto y de forma directa, el Responsable del Tratamiento no comparte ni cede sus datos de carácter personal a nadie.

No obstante, en un espacio digital como es éste y que depende de plataformas, aplicaciones, pluggins, y proveedores de servicios tecnológicos, los datos identificativos que usted nos deje en http://clinicatejerina.com/ , podrán ser informados o consultados por:

• Proveedor de servicios tecnológicos, http://alebat.com/

• Google:  a través del posicionamiento de la web, y otros recursos técnicos para el mismo.

• Redes Sociales, como  Facebook e Instagram. Mediante estos medios sociales, podremos tratar sus datos públicos si es seguidor nuestro. De este modo, el tratamiento que se llevará a cabo con dichos datos será el que la red social permita al perfil de empresa. Así, podrá acceder a información general que publiquemos sobre nuestros servicios o recibir un servicio personalizado de atención al cliente.

Sus Derechos

Usted como interesado y/o afectado en el tema de datos personales, sepa que puede ejercer los derechos que le asisten y que están reconocidos en el RGPD y que son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,

• Derecho a solicitar su rectificación o supresión,

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,

• Derecho a oponerse al tratamiento,

• Derecho a la portabilidad de los datos

• Derecho a oponerse a la creación de perfiles

• Derecho a la revocación de su consentimiento

Si ha dejado comentarios o consultas en esta web, puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que esté obligado a conservar el Responsable del Tratamiento, con fines administrativos, legales o de seguridad.

Usted puede ejercer sus derechos en cualquier momento, sin coste alguno, simplemente con solicitarlo al Responsable del Tratamiento a través de su Delegado de Protección de Datos, enviando un mensaje a su correo electrónico: dpd@clinicatejerina.com poniendo en el asunto el derecho que quiere ejercer y acompañándolo de copia de documento identificativo.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Cookies

El Responsable del Tratamiento no utiliza cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso.

No obstante http://alebat.com/politica-cookies sí, por tanto cuando envía una consulta o solicita información a través de nuestro formulario de contacto, nuestro sitio puede guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies.

Para revisar y configurar las cookies, por favor, vaya a este enlace

Analítica

Por defecto http://alebat.com/ no recoge ningún dato analítico. Sin embargo, google y las redes sociales recogen algunos datos analíticos anónimos. 

Dónde están sus datos

El Responsable del Tratamiento no es exportador ni importador de datos. No obstante y debido a las diferentes ubicaciones de los distintos proveedores de servicio de las Redes Sociales, puede ocurrir que sus datos sean informados en ubicaciones que no estén en la Unión Europea.

Nuestro proveedor de servicio de hosting tienen sus servidores ubicados en España, mientras que los propietarios de pluggins que utilizamos, Google o los titulares de las Redes Sociales puede que tengan ubicados sus servidores fuera de la Unión Europea, aunque siempre estarán en ubicaciones que permiten tener unos protocolos de seguridad aceptables, como el caso del Privacy Shield.

El Responsable del Tratamiento siempre analiza si sus proveedores utilizan protocolos y medidas que salvaguarden los datos con los mismos estándares que si los datos estuvieran en Europa.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Información de contacto

Para cualquier tema relacionado con la privacidad y la protección de datos puede enviarnos un correo electrónico a: dpd@clinicatejerina.com poniendo en el Asunto: Datos RGPD.

También estamos a su disposición vía telefónica en el 985 354 706

Cómo protegemos sus datos

Las medidas que hemos tomado para proteger los datos de los usuarios son:

• Acceso controlado de los administradores

• Trabajamos con proveedores que también invierten en seguridad

• Hemos realizado una EIPD y tenemos nuestro DAT.